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ITコンサルタント
【セールス／TACT】デジマ営業からのキャリアUP！SaaS×デジタルマーケのカスタマーサクセス・セールス・プロダクト開発と幅広く経験できる
- 勤務地 ：
- 東京都
- 給与 ：
- 30万円以上
- 勤務時間 ：
- 09:30 ～ 18:30 ※勤務開始時間は、7:30～10:00で選択可
■会社について
株式会社ウィルゲート
■ポジションの魅力
企業さま向けのデジタルマーケティングツール「TACT SEO（https://tact-seo.com/）」でのインサイドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト開発に携われるポジションです。
「TACT SEO」はITreview Grid Awarで5期連続受賞するなど、認知度・ユーザー満足度ともに優れたサービスとご評価いただいています。さらなるお客さまのSEO・コンテンツマーケティングの課題解決をより適切にサポートするため、導入支援のコンテンツを強化するなどサービスの改善に取り組んでいます。
入社後3ヶ月はインサイドセールス、カスタマーサクセスのお仕事を経験し、その後は適性とご希望より下記業務も担っていただきます。今後、１〜２年で組織を拡大していく方向性のためセールス、カスタマーサクセス、マーケティングなど各領域、及び全体統括のキャリアを築くことも可能です。
まだまだ組織、及び、仕組みが整っていない段階です。そのため自身でSaaSビジネスに関する情報を収集して、自らの手で未来の組織、仕組みを作り、お客様・プロダクトと共に成長していくことにやりがいを感じる方には、成長機会が用意できる環境です。
■配属部門のミッション
顧客の声に日本一耳を傾け、顧客の『will』の実現に貢献していく
■業務の内容
・フリープランに登録したお客様へのオンラインセールス
・有料プランを契約したお客様へのオンボーディング、カスタマーサクセス業務
・集客強化のためのマーケティング部署との連携
・開発部署と連携したプロダクトの改善
※上記にの業務に加え、入社3か月後は適性・ご希望に応じて以下の業務も担っていただきます
・マーケティング部署と連携したTACT SEOのプロモーション強化
・社内外からのプロダクトフィードバックを開発部署に届けるプロダクト改善業務
・新規販売チャネル開拓のための企画・推進
・インサイドセールス、カスタマーサクセスにおけるロータッチ、テックタッチの仕組みの整備
・ユーザーコミュニティの立ち上げ、企画運営
現在は6名体制で組織の立ち上げフェーズです。自社開発のSaaSプロダクト販売強化のため、インサイドセール、カスタマーサクセス、プロモーション、プロダクト改善など幅広い業務を担っています。役員直下の部署のため、意思決定、及び、変化も早い組織です。
募集要項
- 必須条件
- ・3年以上のデジタルマーケティングに関する法人営業の経験
・SEO対策やコンテンツマーケティングでの戦略設計・課題抽出・効果検証の経験 - 歓迎条件
- ・Webマーケ または BtoBマーケ、いずれかの実務経験をお持ちの方
・インサイドセールス経験orカスタマーサクセスのご経験
・ハイタッチ型のセールスに加えて、ロータッチ・テックタッチの仕組化への意欲がある方 - 給与詳細
- 年収 400万円 〜 600万円
昇給：年2回
賞与：年2回
賃金形態：年棒制（基本給および業務手当の総額を12分割し月次で支給）
固定残業制：有
※45時間分（計算方法：基本給÷160(h)×45(h)×1.25）を業務手当として支給
※固定残業時間を超えた場合は追加で支給
※例：年俸480万円の場合【月給400,000円(基本給295,954円、業務手当104,046円)】
試用期間：3か月（契約内容の変更なし） - 待遇・福利厚生
- ▼多様な働き方
フレックス制度（エンジニアのみ）、裁量労働制、副業（事前承認制）、時短勤務許可制度（ふぁみさぽ・わくさぽ）、在宅勤務制度（事前承認制）
▼家族を大事に
FAMILY GATE、各お祝い（お子様の誕生、お子さまの入学、クリスマス）、パパいく休暇
▼コミュニケーションの活性
キックオフ会議（四半期ごと）、部活動支援、自己紹介プレゼン（Will+）、社内ポータルサイト（Willチャン）、フリーアドレス、コミュニケーション費用、設立記念パーティー、各種イベント（忘年会、役員誕生日など）
▼成長を支援する
他部署へ兼任チャレンジ（兼チャレ）、資格取得・能力開発への費用補助（ディレクター制度、5%ルール、ITパス補助）、MVP表彰制度、受賞者会食制度、G-coin制度、組織サーベイ、社内懇親会費用補助制度、階層別研修（内定者、新入社員、管理職）、理念・WinG研修
▼その他
健康診断、インフルエンザ予防接種全額補助、婦人科検診全額補助（女性のみ）、産業医面談
通勤手当全額支給、役職手当、テレワーク手当
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
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